Често Задавани Въпроси

Как работи електронната цигара?

Електронната цигара е електронно устройство, което може да създаде топла и бездимна пара, разпространяваща никотин или други течности с помощта на пулверизатор. Електронната цигара се състои от три части: БАТЕРИЯ, НАГРЕВАТЕЛ и ПЪЛНИТЕЛ.

Електронната цигара съдържа ли никотин?

Да! Има няколко различни съдържания на % никотин на мл. в зависимост дали сте страстен пушач или не сте. Към момента наличните капсули с със съдържание на никотин 20мг/мл.

Ще помогне ли електронната цигара да окажа тютюнопушенето?

Това е въпросът, който се появява най-често, когато говорим за нашият продукт: дали „пушенето“ на електронни цигари (вейпинг) предотвратява редовното пушене? Електронните цигари не се признават за лекарство, като например лепенки против пушене или други продукти, открити в аптеките. От друга страна, вейпингът (пушенето на изпарител) може да Ви помогне да запазите усещането и движенията на редовното пушене. Това е все още началото на този продукт, който непрекъснато се подобрява. Много хора са използвали електронни цигари, за да спрат да пушат с висока степен на успех, но това не е фармацевтичен продукт, така че не можем да кажем, че електронната цигара задължително ще Ви помогне да откажете пушенето (но може много да Ви помогне).

Всеки ли може да вейпва?

Електронната цигара трябва да се използва от възрастни. Хора с високо кръвно налягане или сърдечно-съдови заболявания, както и бременни жени, трябва да се консултират с лекаря си, ако искат да използват този продукт.

Устройството ми изпарява течност без да го използвам. Какво трябва да направя?

Отстранете капсулата и почистете вътрешността на устройството. Уверете се, че течност, която може да е изтекла в устройството е почистена и подсушена добре.

Усещам течност по устните при дръпване – Защо?

ВАЖНО  – Моля, имайте в предвид, че при зареждане на нова капсула, първите 5-6 дръпвания трябва да са по-леки и нежни, за да може устройството да се сдвои и да влезе в режим на готовност. В сравнение с пушенето на обикновенни цигари – дръпванията от Бо трябва да са по-продължителни и плавни за да се насладите максимално на удоволствието.

Защо индикаторът(светлината) на моето устройство мига?

Мигащата светлина по време на вдишването показва, че капсулата не може да направи контакт с устройството. Ако случаят е такъв, леко наместете капсулата и устройството, за да се уверите, че двете са в добър контакт.

Защо устройството ми не се зарежда?

ВАЖНО – устройствата се зареждат само с предназначеното за това зарядно или със зарядно с не повече от 1 Ампер. Проверете дали зарядното и устройството са добре почистени. Ако проблема не се отстрани, моля свържете се с нашите сервизи упоменати на картата с червени маркери или на contacts@bovaping.bg

Как да си почистя устройството?

Има многобройни начини да почистите вашето устройство Бо, но най-ефикасния би бил да използвате сух памучен тампон за да почистите вътрешността на устройството, където трябва да се постави капсулата.

Защо капсулите имат вкус на изгоряло?

Опитайте да вдишате от капсулата, докато не е поставена на устройството. Ако проблема продължава, моля свържете се с нас на contacts@bovaping.bg

Какви нива на никотин предлагате?

Бо Капсулите могат да са с ниво на никотин 0мг/мл; 8мг/мл и 20мг/мл.

След като направя поръчка, кога ще бъде изпратена към мен?

Поръчките се обработват и изпращат до 24 часа след получаването им. Поръчки направени петък след 15:00 часа, събота, или неделя се обработват на следващия уийкенда понеделник . Въпреки, че неочаквани фактори могат да причинят известни забавяния.

Как мога да направя промяна на съществуваща поръчка, която все още не е изпратена към мен?

Ако все още не сте потвърдили поръчката при обаждането от наш оператор, моля изпратете майл на contacts@bovaping.bg с вашето име, е-мейл, адрес и всички промени, който желаете да направите с вашата поръчка.

Къде мога да открия продуктите на Бо?

Моля, посетете нашата карта на обектите на

1. https://bovaping.bg/от-къде-да-купя/

Мога ли да върна моето устройство?

Ако желаете да Ви бъде възстановена сумата за направената от Вас покупка, моля обърнете се към магазина, от който сте купили устройството си.

Ако има проблем при използването на устройството Ви поради дефект, моля обърнете се към нашите сервизи в София, Пловдив и Варна(https://bovaping.bg/гаранция/) . При посещение на сервиза е Важно освен устройството и всички консумативи към него да представите и касовата бележка удостоверяваща закупуването на устройството.

Ако живеете в град в който все все няма сервиз, моля обърнете се към нас на  contacts@bovaping.bg и ние ще Ви съдействаме.

Каква е гаранцията на устройството?

Срещу касовата си бележка, оторизираща направената покупка имате гаранция на устройството от 2 години.

Как мога да заменя моето устройство Бо?

Ако има проблем при използването на устройството Ви поради дефект, моля обърнете се към нашите сервизи в София, Пловдив и Варна(https://bovaping.bg/гаранция/) . При посещение на сервиза е Важно с устройството и всички консумативи към него да представите и касовата бележка удостоверяваща закупуването на устройството.

Ако живеете в град в който все все няма сервиз, моля обърнете се към нас на  contacts@bovaping.bg и ние ще Ви съдействаме.